1. Define el síntoma
Describe qué hace el equipo y qué debería hacer. Evita empezar por una causa supuesta.
Árbol de decisión práctico para ordenar el diagnóstico inicial de incidencias en robots profesionales de limpieza sin saltarse pasos.
Describe qué hace el equipo y qué debería hacer. Evita empezar por una causa supuesta.
Anota tarea, zona, superficie, momento, avisos, cambios recientes y si el problema apareció de forma repentina o progresiva.
Si el procedimiento y el entorno lo permiten, comprueba si el síntoma se repite bajo las mismas condiciones. No fuerces el equipo.
Cambia una sola variable segura cada vez y registra el resultado. Esto permite distinguir coincidencias de relaciones reproducibles.
Si la evidencia permite una acción dentro del alcance autorizado, documéntala. Si requiere intervención interna, existe riesgo o no hay evidencia suficiente, detén el diagnóstico y escala.