Empezar por una incidencia
Ordena modelo, síntoma, contexto y comprobaciones seguras.
Biblioteca técnica
Encuentra el recurso técnico que necesitas
Busca por síntoma, modelo, tarea o tipo de recurso. Esta biblioteca reúne en un único punto las herramientas y contenidos de robótica de limpieza de Nexo Digital IA.
Generar informe de incidencia
Convierte la información recopilada en un informe técnico reutilizable.
Priorizar una incidencia
Clasifica impacto operativo y señales que justifican escalado.
Planificar mantenimiento preventivo
Crea una rutina orientativa según el régimen de uso.
Generar parte de turno
Documenta estado, trabajo realizado, incidencias y relevo.
Registrar flota
Control local de equipos, estado, revisiones y próximas acciones.
Calcular indicadores operativos
Calcula disponibilidad, cumplimiento e incidencias por misiones.
Plantillas técnicas
Plantillas para incidencias, mantenimiento y escalado.
Checklist previa a misión
Lista rápida descargable para preparar una misión.
Guía de operación
Buenas prácticas para preparación, supervisión y cierre.
Guía de mantenimiento
Principios de mantenimiento preventivo y registro.
Guía de diagnóstico
Método estructurado para observar, aislar y comprobar.
Árbol de diagnóstico
Ruta de decisión desde el síntoma hasta la comprobación o escalado.
Plan de mantenimiento
Organiza mantenimiento por frecuencia y contexto de uso.
Documentar una incidencia
Qué registrar para que un caso sea reproducible y útil.
Cuándo escalar una avería
Criterios para detener comprobaciones y escalar.
Errores de operación
Errores frecuentes de contexto, preparación y operación.
Sensores y mantenimiento
Revisión externa y mantenimiento seguro de sensores.
Carga y batería: diagnóstico
Comprobaciones iniciales seguras ante problemas de carga.
Robot no carga
Ruta de comprobación cuando el equipo no inicia la carga.
Robot no enciende
Qué documentar y comprobar externamente si no enciende.
Robot no aspira agua
Ruta inicial ante problemas de recogida de agua.
Robot no recoge suciedad
Comprobaciones ante una pérdida de resultado de limpieza.
Robot deja el suelo mojado
Factores a observar y documentar ante exceso de agua.
Robot se detiene en misión
Cómo aislar contexto, zona y repetibilidad de una detención.
Robot no navega correctamente
Ruta de observación para navegación y posicionamiento.
Robot muestra error de sensor
Comprobaciones externas y criterios de escalado.
Ficha técnica CC1
Acceso rápido a la guía técnica formativa del CC1.
Ficha técnica MT1
Acceso rápido a la guía técnica formativa del MT1.
Ficha técnica SH1
Acceso rápido a la guía técnica formativa del SH1.
Ficha técnica BG1 / BG1 Pro
Acceso rápido a la guía técnica formativa de BG1 y BG1 Pro.
Casos prácticos
Casos para practicar el método de diagnóstico sin intervenir internamente.
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre preparación, seguridad, diagnóstico y soporte.
Glosario técnico
Conceptos habituales de operación y diagnóstico.
Cursos de robótica
Formación independiente en operación, mantenimiento y diagnóstico.
Soporte técnico
Prepara y envía una consulta técnica estructurada.
No hay coincidencias. Prueba con un término más general o utiliza el asistente técnico guiado.
Cómo usar estos recursos
Empieza por el síntoma observable y registra el contexto antes de sacar conclusiones. Las herramientas de esta web están pensadas para comprobaciones externas seguras, documentación y formación. No sustituyen la documentación oficial, una reparación física ni los procedimientos reservados a personal autorizado.